重慶彭水網(wǎng)（融媒體記者 謝豫川 通訊員 向波蘭）“你好，請問辦理公司股權(quán)變更，最快要幾天啊？”8月20日下午剛上班，縣行政服務(wù)中心市場監(jiān)管局窗口工作人員張林利接待了需要辦理事務(wù)的卿女士。卿女士向登記窗口表示，她任職的商貿(mào)公司是我縣一調(diào)味料片區(qū)代理商，公司股東曾某重病在床，因?yàn)閾?dān)心其病情會進(jìn)一步惡化，希望能盡快將公司轉(zhuǎn)讓出來，以便公司能繼續(xù)正常經(jīng)營。

工作人員為卿女士進(jìn)行網(wǎng)上業(yè)務(wù)辦理。            通訊員  向波蘭  攝影

在充分了解情況后，工作人員立即向所在科室負(fù)責(zé)人報告了此事，考慮到經(jīng)辦人員卿女士不了解注冊登記時填報材料、股東及法定代表人實(shí)名認(rèn)證、業(yè)務(wù)確認(rèn)、電子簽名等一系列流程和所需材料，負(fù)責(zé)人積極協(xié)調(diào)了行政服務(wù)中心自助服務(wù)區(qū)導(dǎo)辦人員為該公司提供了“渝快辦”平臺“網(wǎng)上辦”全程幫辦服務(wù)，市場監(jiān)管窗口后臺工作人員當(dāng)場通過了材料檢查。

資料審核通過后，在“渝快辦”手機(jī)端中，新原股東、法定代表人需要完成“實(shí)名認(rèn)證、業(yè)務(wù)確認(rèn)、電子簽名”成為了擺在卿女士面前的難題，因?yàn)楣蓶|曾某重病在床，意識還不夠清醒，無法自主完成這一系列的轉(zhuǎn)讓認(rèn)證。

工作人員在反復(fù)確認(rèn)股東曾某的意識處于清醒狀態(tài)后，一起前往曾某家上門提供“渝快辦”實(shí)名認(rèn)證、電子簽名指導(dǎo)服務(wù)。

“實(shí)在是太感謝你們了，你們的上門服務(wù)幫我們解決了一件大難題，更沒想到兩個小時就能拿到變更后的營業(yè)執(zhí)照。”卿女士激動地向登記人員和導(dǎo)辦人員豎起大拇指。

為重病患者提供上門服務(wù)僅僅是我縣窗口服務(wù)單位主動為群眾排憂解難、為群眾辦實(shí)事的一個縮影。下一步，我縣窗口服務(wù)單位將繼續(xù)充分發(fā)揚(yáng)“店小二”精神，麻煩自己、方便他人，經(jīng)常性換位思考、為民著想，想方設(shè)法、窮盡辦法，管好人、服好務(wù)、辦好事，切實(shí)為群眾“辦成事，辦好事，辦實(shí)事”。